移动怎么取消套餐优质

通过移动营业厅APP退订

手机上下载并安装移动营业厅APP，安装完后后，打开并登录。

落网记忆www.yingwenge.cn落网APP电台02

记不住服务密码的，可以选择“本机一键登录”的方式，通过短信验证码登录。

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登录后，点击“我的业务”下的“已订业务”，如图所示。

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进入后，可以看到当前开通的所有业务，如果想要退订，点击后面的“退订”，就可以办理退订业务了。

拨打客服热线或发短信退订

拨打客服热线：

可以通过拨打中国移动的客服电话10086，然后再转接人工服务，办理业务的退订。02

发送短信退订：

打开手机短信，编辑短信“取消套餐”发送给10086，如图所示。03

10086会自动反馈当前您所订购的所有套餐信息，如图所示。

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选择自己想要取消的套餐业务，如“2017校园套餐优惠包”这个业务是“6”号，输入“6”发送即可（代表你将要取消这个业务）。

如果想取消多个业务，请在数字之间用逗号隔开。如“8，9，10”（表明取消三个业务），注意这种逗号格式即可。

同时，发送后，还需要在15分钟内输入“是”的回复，确认取消这个业务。

到营业厅办理退订

如果你的家或者工作单位周围有个移动营业厅，可以携带身份证去柜台直接办理。